Logo

برچسب

#هماهنگی فروش و پشتیبانی

2 مقاله

📰

آخرین مقالات

تعریف ساعات کاری و مدیریت درخواست‌های خارج از زمان پاسخ‌گویی در سیستم تیکتینگ
یکپارچه‌سازی CRM و امنیت اطلاعات

تعریف ساعات کاری و مدیریت درخواست‌های خارج از زمان پاسخ‌گویی در سیستم تیکتینگ

مشتری هیچ‌وقت به ساعت کاری شما فکر نمی‌کند. چطور با تعریف درست ساعات کاری در سیستم تیکتینگ، هم از فرسودگی تیم جلوگیری کنیم و هم انتظارات مشتری را درست مدیریت کنیم؟

si
sina rahimi
۲۲ مرداد ۱۴۰۵⏱2 دقیقه مطالعه
چگونه اتصال تیکتینگ به CRM فرآیند پشتیبانی را بهبود می‌دهد؟
یکپارچه‌سازی CRM و امنیت اطلاعات

چگونه اتصال تیکتینگ به CRM فرآیند پشتیبانی را بهبود می‌دهد؟

وقتی تیکتینگ به CRM متصل می‌شود، کارشناس پشتیبانی دیگر فقط یک پیام تنها نمی‌بیند، بلکه کل تاریخچه مشتری را می‌بیند. این اتصال چطور کیفیت پشتیبانی را بالا می‌برد؟

Me
Mehrshad qandali
۱۵ خرداد ۱۴۰۵⏱2 دقیقه مطالعه